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Geplaatst op 24-09-2021 door Marc Hut
Attention : Avant de continuer votre lecture ! Ce blog est écrit par WatchXL Montres et destiné à nos clients. Vous êtes sur le site de WatchXL Montres et non sur celui de Klarna. Vous souhaitez contacter Klarna ? Ils ont un service d'assistance, vous pouvez les joindre ici : 020 - 80 82 852. Votre paiement Klarna ne fonctionne pas ou le paiement en 3 fois avec Klarna échoue ? Chez WatchXL, vous pouvez aussi payer avec in3 : payer en 3 fois !
Vous voulez payer votre montre de WatchXL avec Klarna et le paiement échoue ? C'est vraiment ennuyeux. Nous vous aidons dans ce blog à comprendre pourquoi le paiement échoue et vous donnons quelques causes possibles et solutions. Lisez attentivement !
Chez WatchXL, vous pouvez utiliser Klarna pour payer après la livraison. Payer votre nouvelle montre après l'achat est sûr et facile. Vous ne prenez jamais de risque inutile. Cela fonctionne parfaitement, même si vous cherchez une belle montre pour homme et souhaitez la payer en toute sécurité. Mais parfois, nous recevons des retours de clients disant que le paiement différé est refusé lors de la commande. Ils essaient d'acheter une montre, mais Klarna refuse le paiement différé. Que se passe-t-il ?
Voyons de plus près ce qui ne va pas lors du paiement différé avec Klarna. Recevez-vous un message d'erreur ? Ou le paiement différé ne se finalise pas ? WatchXL Montres propose Klarna comme méthode de paiement différé, un partenaire fiable avec son propre service clientèle. Klarna vérifie en temps réel si une commande peut ou non être acceptée. Si un paiement différé est refusé par Klarna, c'est vraiment ennuyeux pour vous. Chez WatchXL, vous pouvez essayer de choisir une autre méthode de paiement, comme iDeal. Malheureusement, nous ne pouvons pas voir pourquoi Klarna rejette votre paiement, cela relève des règles de confidentialité.
Si votre paiement différé avec Klarna chez WatchXL échoue, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
La cause la plus courante est toute simple : des informations d'adresse ou de date de naissance incorrectement saisies. Klarna a besoin de vos informations exactes. Si vous faites une erreur dans votre nom, adresse, numéro de maison, code postal ou ville, il est possible que la commande ne soit pas acceptée. Votre numéro de téléphone et votre date de naissance doivent également être corrects. De plus, une adresse e-mail correcte est nécessaire car c'est là que les informations de paiement vous seront envoyées. Le paiement Klarna échoue ? Vérifiez d'abord ces informations personnelles.
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Un montant (trop) élevé n'est pas toujours accepté par Klarna. Si vous achetez une montre très chère, cela peut certainement jouer un rôle. Votre historique d'achats via le paiement différé et le coût de la commande peuvent déterminer si vous pouvez payer après ou non. Klarna vous accorde un crédit qui doit être approuvé. Malheureusement, WatchXL n'a pas d'influence là-dessus en raison des strictes règles de confidentialité.
C'est bien beau, mais cela ne vous aide pas si vous voulez acheter cette superbe montre qui coûte un peu plus cher que ce que Klarna autorise. Nous vous conseillons à nouveau de contacter Klarna. Vous pouvez également choisir une autre méthode de paiement parmi celles que nous proposons. Par exemple avec iDeal, Paypal ou virement bancaire.
C'est vraiment ennuyeux. Et pourquoi ? La raison ? Difficile à dire. Peut-être qu'ils ne vous considèrent pas comme solvable. Qui sait pourquoi. Peut-être le savez-vous vous-même ? WatchXL ne le sait pas. Nous n'avons pas le droit de savoir car cela relève de la confidentialité. Votre confidentialité, qui est très importante ! Notre conseil est de contacter Klarna pour plus d'informations. Vous pouvez les joindre ici : 020 - 80 82 852.
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Le paiement différé avec Klarna ne fonctionne vraiment pas ? Klarna ne peut pas vous expliquer pourquoi ? Ils ne peuvent pas vous aider, mais vous voulez vraiment cette montre ? Choisissez une autre méthode de paiement. Nous offrons de nombreuses options de paiement.
Vous n'êtes pas à l'aise pour acheter un produit coûteux, comme une Versace ou une belle Citizen ou une autre montre chère de notre boutique en ligne d'une entreprise que vous ne connaissez pas ?
Nous le comprenons très bien. Nous vous conseillons de choisir le paiement par carte de crédit. Vous êtes ainsi, normalement, assuré (vérifiez les conditions auprès de votre société de carte de crédit ou contactez-les) et vous ne prenez aucun risque inutile. En fait, vous payez aussi après. C'est une très bonne option si vous ne souhaitez pas payer immédiatement, car vous voulez d'abord recevoir le produit ou jouer la sécurité.
Vous pouvez bien sûr également payer à l'avance ou avec iDeal (pour les clients belges, nous proposons également plusieurs méthodes de paiement belges).
Klarna recommande que, si vous commandez pour la première fois avec paiement différé, vous choisissiez un montant faible. À mesure que vous commandez plus souvent avec Klarna, le montant que vous pouvez payer après augmente également. Votre historique de paiements chez Klarna se développe alors.